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Eichsfeldwerke GmbH

Philipp-Reis-Straße 2
37308 Heilbad Heiligenstadt

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RufBus – Wir kommen wie gerufen

Ein Service der EW Bus ist der sogenannte RufBus, der bei Bedarf von Ihnen bestellt werden kann. Unser RufBus Angebot wird auf Linien eingesetzt, wo ein geringes Fahrgastaufkommen herrscht, wir aber dennoch eine Mobilitätsgarantie anbieten möchten. Es hilft Leerfahrten zu vermeiden und lässt sich flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen.

Wie funktioniert der RufBus?

Alle Fahrten, die im Fahrplan gelb markiert sind, gehören zum RufBus Angebot. Möchten Sie an einer Haltestelle einsteigen, können Sie den Fahrtwunsch über unsere EW Businfo App oder per Telefon bestellen. Unser RufBus holt Sie zu der angegebenen Zeit im Fahrplan am besagten Haltepunkt ab. Erhalten wir keine vorherige Anfrage per App oder Anruf, so entfallen diese Fahrten. Wenn nur einzelne Abfahrtszeiten einer Linie gelb gekennzeichnet sind und Sie an solch einer Haltestelle aussteigen möchten, reicht es aus, wenn Sie beim Einsteigen den Fahrer informieren. Auf diese Weise können Kosten gespart und gleichzeitig die Umwelt geschont werden.

Wie bestelle ich einen RufBus?

Melden Sie Ihren Fahrtenwunsch mindestens 60 Minuten vor Beginn der Fahrt ganz bequem über unsere EW Businfo App an. Gerne können Sie auch in der Mobilitätszentrale anrufen (Tel.: 03605 5152-53). Fahrten vor 8:00 Uhr sowie Fahrten, die im Fahrplan mit einem R1 gekennzeichnet sind, müssen bereits am Vortag bis 16:00 Uhr angemeldet werden. Nennen Sie Ihre gewünschte Einstiegs- und Ausstiegshaltestelle. Informieren Sie uns bitte auch darüber, ob Sie mit viel Gepäck oder einem Rollstuhl reisen. Der RufBus wird dann gemäß der im Fahrplan veröffentlichten Zeiten Ihre Haltestelle anfahren.

Was kostet die Fahrt mit dem RufBus?

Der Fahrpreis entspricht dem gültigen Linientarif. Es kommen keine Mehrkosten auf Sie zu.

Was darf ich mitnehmen?

Es dürfen Kinderwagen, Rollstühle, Fahrräder und größere Gepäckstücke im RufBus mitgenommen werden. Diese sind jeweils bei Anmeldung über die App oder telefonisch anzugeben. Für die Mitnahme wird kein Komfortzuschlag erhoben.

Auf einen Blick

  • Bestellung mindestens 60 Minuten vor Fahrtantritt per EW Businfo App oder telefonisch 03605 5152-53
  • Ausnahme: RufBusfahrten, die im Fahrplan mit R1 gekennzeichnet sind, müssen bis 16:00 Uhr am Vortag angemeldet werden. R1 Fahrten am Montag müssen bereits am Freitag bis 16:00 Uhr angemeldet werden.
  • Gewünschte Einstiegs- und Ausstiegshaltestelle nennen
  • Ohne Mehrkosten gemäß Linientarif

Unsere Geschäftszeiten

Montag bis Freitag 07:00 bis 19:30 Uhr
Samstag 06:00 bis 18:30 Uhr
Sonntag 08:00 bis 19:00 Uhr

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